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Posté : 25-06-2012 19:46

salut mon ami maitre peio et bonne soiree a ts
fin novembre ils sont devenus fou chez sanyo (ou plutot chez pana) il faut croire qu ils font tt pour achever cette marque .je croit que j avait abordé ici un souci de pieces que nous avions eu avec eux dans mon ancienne boite.il a fallu leur redonner par 3 fois les ref complettes de l ue et des ui ( donc retoure sur site par 3* ) et malgré les ref ,les photos jointes il leur etait impossible de nous fournir la moindre piece.seul reponse: monsieur vos ref sont inconus et ne sont pas repertoriées parmis nos données .de fil en aiguille nous avons fini par trouver nous meme une expliquation plosible.etant frantalier (allemagne) nous nous somme dit qu il etait tres probable que ceux qui ont fait l installation c etait fournient au pres de sanyo allemagne.bref apres qlq semaines genre 2mois et demis nous recevons les pieces et un des detendeurs
n avait pas le bon diamettre ( 3 detendeur hs 2 etaient passant constament et le troixieme lui reste bloque en ouverture a40%)en finale l hivers est passé l ete est deja entamé et d aprés les dernierre nouvelles que j avait du client avant de partir,ils avaient tjr pas le bon detendeur.comment faire confience a sanyo apres tt ca.dommage car leur vrv n ont absolument rien a envier aux autres marques.
je profite aussi de ce poste juste pour une mise en garde concernant les MR SLIM de chez mitsu,faites attention lorsque vous devez changer certaines pieces CP,condenseur,detendeur,lorsque vous receptionné le colis veriffiez bien que cela correspond bien a votre model,car ils ont refait leur listing et il y a eu des erreures dans les ref .par 3* ils nous ont fournis un condenseur qui allait sur une serie superieur ( plus puissant) cp et detendeur aussi.
cordialement

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Cet article provient de Le site des frigoristes
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