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Forum » » PAC, chauffage, ENR Panne, dépannage, maintenance » » Fuite sur condenseur au niveau de la plaque de garde Hitachi RAS-4HVSRNME-AF

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Posté : 06-03-2020 18:12

Réponse le lendemain, hitachi me demande la facture et la plaque signalétique du GExt.

J’envoie le tout, réponse 2 h après comme quoi mon installation fait partie des défauts usine connus sur l’évaporateur (plaque de garde) et qu’il prennent en charge la pièce parce que mon installation a moins de 10ans.

Début d’une longue recherche de justificatifs pour lancer la procédure.

1. Photo de l’environnement
2. Photo de la plaque signalétique (Numéro de série du Gext)
Attention mon étiquette est illisible sur ce numéro donc il a fallu retrouver le Cerfa pour preuve. Les plaques signalétique de chez Hitachi sont des autocollants qui ne résistent pas aux intempéries. Faites des photos...
3. La photo de la fuit.
Faites hier avec mon dépanneur en chargeant le circuit a l’azote et détection au prestobul.

Du coup je suis en panne depuis 15j, et j’attends la réponse d’hitachi...


Je vous tiens au jus...

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