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dmarco
dmarco
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Posté : 23-08-2014 23:00 
La fonction de modérateur nécessite deux ( ou trois ) choses principales :
- Des connaissances ( bien sûr ... )
- Maîtriser une façon de se faire comprendre ( tant qu'à faire, c'est pas plus mal ), et ce n'est pas toujours en recopiant ce qui est écrit noir sur blanc dans un bouquin qu'on y arrive le mieux ...
- Mais surtout, cela demande du temps.
Certains forumeurs recherchent de l'aide en pleine journée, postant depuis leur poste de travail, espèrant une réponse immédiate pour passer au client suivant. Certes, ce site ne peut garantir une réponse immédiate, mais rester coincé chez un client n'est jamais très productif.
Certains cas demandent un temps de recherche de documentation spécifique. Et ce temps, sauf cas particuliers ... c'est ce qui nous fait ( généralement ) défaut.
Si le site a besoin d'un coup de main, je suis présent.
Cet article provient de Le site des frigoristes
https://www.frigoristes.fr/viewtopic.php?topic=8727&forum=143