oui Abdel on doit conseiller le client.

Quand tu travailles dans une grande boite comme la mienne on te fait doucement comprendre de ne pas trop parler meme si c'est pour conseiller le client.

Autre chose celui qui signe le devis et celui ou ceux qui utilise l'installation sont souvent different dans les grandes et moyennes structures, donc l'utilisateur n'est pas forcement au courant.

"cela veut dire que ton systeme est en reléve de chaudiere.en gros tu as un thermostat qui pilote les 2 en dessous de zeros C° il arrete la pac ou clim riverssible et enclenche la chaudiere. "
Euh, je veux bien, mais cette belle fonction je ne l'ai vu que dans les nouvelles installation.
Mais pas dans le cas de mes vieilles installation dont je vous parle.

Dans ces agences, il y a souvent un gros turn over. Les responsables d'agences ne se donnent pas forcément l'info si la clim est réversible ou pas.

Donc comment réagit le commun des mortel arrivant dans une nouvelle agence:
Je vois un truc au plafond = froid
Je vois un radiateur ou un convecteur elec = chauffage

Bonsoir. Notre ami nous parle de deux choses differentes, chaudiere d'un coté et clim reversible de l'autre, pas en releve de chaudiere. Non?