Vaste sujet que celui-ci, et qui ne touche pas que notre profession d'ailleurs : dans notre vie personnelle, ne sommes-nous pas tenté de parfois bypasser aussi le systeme pour obtenir de meilleures conditions ? ne nous sommes jamais retrouvé dans un magasin pour acheter un produit et retourner à la maison pour le commander sur internet ?
Nous sommes tous impliqué dans cette spirale infernale...
En revanche, il nous reste quand même de l'argumentation : face à un client final qui nous met sous le nez un devis d'un distributeur italien pour un compresseur à 40% moins cher que nous, il nous reste encore notre savoir faire et notre dignité ! oui, monsieur, vous avez un devis moins cher de 40% et vous pourriez meme trouver encore moins cher en cherchant sur internet en chine ou ailleurs, mais non je ne suis pas un voleur, car je suis un artisan qui possede une entreprise francaise qui paye ses charges et ses impots et avec un savoir faire. qui allez-vous appeler quand votre compresseur "moins cher" sera en panne ? qui sera là pour vous dépanner en cas de coup dur ?
la proximité, le service et la réactivité auront toujours une valeur ajoutée, même face à d'hypothetiques devis qui ne signifient rien, à part un montant sur un bout de papier.
nous ne proposons pas un prix, nous proposons une prestation avec une garantie.
pierra
je rejoint l'avis Hydargos,
avec un bemol, si ton client achete en direct, c'est du chiffre d'affaire en moins a la fin d'années.Difficille de survire dans ces conditions.
pour certains distributeurs, ca depends, du responsable commerciale de l'agence, voir de la direction.
Ca ne m'est arrivés qu'une fois, ou je me suis retrouvés chez un client (grosse de multitechnique) et un de mes (ex) fournisseur de pieces grande cuisine (GEV PCP). Le directeur commerciale a eu le culot de me dire, "ah bonjour; oui, monsieur nous travaillons ensemble, c'est bien"
A l'heure d'aujourd'hui, son chiffre avec moi est de 0€ et j'attend qu'il me contact un hypothétique jour :-) En attendant, c'est son concurrent qui se frotte les mains!! foufou
Rien ne se perd, rien ne se crée, tout se transforme.
