salut


pour moi c'est :

tablette W500 ou w700 de chez acer (sous windows7) mais apres peu importe la tablette
le logiciel c'est Batappli http://www.batappli.fr/
A savoir que c'est un logiciel avec une mise a jour tout les mois quasiment afin de s'ameliorer, et lorsqu'on as plusieur licence,tout est synchoniser sur un poste centrale, se qui multiplie la sauvegarde; et moi, je l'ai surtout pris car c'est tres facile de prise en main meme pour les nouveau tech qui arrive .
Pour ce qui est des vol et autre en effet c'est dejà arrrive mais si on est bien assuré aucun soucis de ce cote, la tablette fait 500 euros, la licence 1200 euros un peu pres .
j'ai fait mon calcul,pour un tech entre le cout des carnets (intervention et fluide)100 euros/ mois, le temps pour retaper le BI par la secretaire et faire la facture, et apres retaper les devis pour envoyer au client, sans compter le temp du tech a faire le devis au bureau avec les catalogues pour avoir les prix et les references .
donc entre les carnets, la facturation, les devis, le suivis de client pour la secretaire qui a le client au telephone, qui voit l'ensemble de son dossier d'un coup d'oeil, on peut facilement donner un coup de 250 euros par mois .

12X250=3000 euros /an

j'ai plein d'autre avantage, maisj e l'ai plus en tete .
Bon les mauvais point maintenant :

-en cas de defaillance de la tablette = plus de depannage ou autre donc prevoir une solution de rechange le cas echeant.
-avoir un minimum quelqu'un au sein de l'entreprise qui gere l'informatique pour palier les probleme de connexion wifi ou reseau qui peuvent etre penalisant pour les neophytes .
- une petite formation au tech pour exploiter l'ensemble de l'outil.
- une tablette demande de la charge donc achat d'element autour pour la recharge dans le camion au bureau ,et faut imposer au tech de la recharge .
- la tablette sera a remplacer un moment ou un autre ( les assurances peuvent couvrir deja un certain temp ) .


une petite video pour mieux : http://www.batappli.fr/videos/temoignages

bonsoir a tous

effectivement systeme très interessant surtout qu'il repond aux crainte que j'avais quand a la modification des bons apres signature client :=! :=!
maintenant le systeme me parait un peu cher pour une petite société, je sais christ que tu as une petite structure, mais c'est peut etre l'ignorance du produit qui me fait parler ainsi, mai en tout cas :=! :=! pour ce système

Bonjour. D'une manière ou d'une autre si un client n'est pas d'accord sur quelque chose signature ou pas tablette ou papier, il aura en règle générale, toujours raison, mais juridiquement là le problème se corse, :#, je crois savoir qu'une signature électronique doit ètre approuvé, par ex dans l'administration le problème se pose quand à la législation de ce système. C'est un peu comme une expertise d'huissier en cas de litige et photos à l'appuis, celles-ci doivent ètre argentiques et non numériques, afin d’éviter les retouches et donc fraudes.

Hum... ça fait depuis la fin de l'avant dernier siècle que l'on sait retoucher les photos argentiques ! ;-)

Karl

Pour Jerome44 et christ59

Je me demande toujours si ça vaut le coup de passer sur une version electronique des mes BI.

J'aimerais profiter de votre expérience :-) :
Depuis combien de temps utilisez-vous ces programme/tablette?
Quelles sont les avantages et les incovénients?
Pourriez-vous vous en passer maintenant que vous avez fait le pas ;-) ?
Comment vos clients ont-ils réagit?
Avez-vous eu des problèmes de fragilité des tablettes?

Merci pour votre réponse.

A plus,

Patrick

Patrick,

Merci pour ta participation.

Merci de te présenter dans la rubrique fais pour cela.

hello bon bin nous c'est calepin avec 4 exemplaires a chaque inters et c'est chiant!

salut haloha et bonne journee a ts
je peut t assurer que les BI fait sur ordinateur,c est encore plus chiant que les cahier traditionnels :b . pas de tablette pour moi,mais sur ordinateur avec clef 3G integret.
pour moi l inconveniant principale est d avoir du resau par tout. c'est loin d'etre le cas :paf .en 2 les plantage PC juste au moment d envoyer :paf et du coup tu doit recommencer :-| . il m est arrivé de retapper les BI de toute la semaine le dimanche chez moi :| :-| :paf
soit en moyenne une 15 aine de BI .
pour glagla , dans les boites ou j ai biossé,une fois que tu as fini ton BI et que tu l as envoyer a ta hierarchie,le client en recoit un exemplaire en meme temps,et me concernant moi ,je n ai ensuite aucun moyen de le modifier.mes superieure eux peuvent eventuellement y rajouter des commentaires mais pas le le modifier :b . ce qui me permet de faire mon BI meme si le client ne le signe pas.
3 eme inconveniant: chez certaines boite qui utilisent les pc, ils ne mettent plus de cahier de suivie de maintenance sur site :paf car ils estiment qu'avec le pc tu as accés au BI de tes collegues et de ce fait tu peu voir l'historique :paf mais le souci c est que tu pert un temps fou a trouver le dernieres interventions et quand tu y parvient certain technicien ne notte casiement rien d autre que le temps qu ils y ont passéavec une ligne ou 2 sur ce qu ils ont fait.
un petit conseille acheter les logiciels qui permettent de travailler hors connexion,ainsi dés que le pc ou la tablette se trouve dans un endroit doté d un bon resau il ou elle se syncronise puis envoie les données a la hierarchie et aux clients.
l unique avantage que je trouve au pc c est le fait de chercher des doc sur internet, si jamais on intervient sur une marque que l on connais pas.et le fait d avoir toujours une trace des interventions.
en tout cas pour moi ca a ete et reste un outils a perfectionner,car trop de perte de temps.
exemple: je suis en maintenance sur le site X je recoit un sms sur mon tel,qui me previent que la demande d intervention N° XY m a ete affectée .
avec le sms je n ai aucune precision sur la nature de l intervention ni l adresse du site,bref , je doit me connecter sur le pc pour voir les details. mais sauvant je n ai pas de resau,donc je doit sortir du site chercher un endroit ou je capte bien,ensuite si j ai de la chance
l'ordi ne ramera pas et sur tt ne me plantera pas :paf .il m est deja arrivée de perdre 1/2h avant de pouvoir me connecter et consulter mes interventions du moment.mais aussi de passer 3 a 4 h le week end pour tapper les BI :paf avant un simple coup de fil est c etait partie.pour les BI le seul risque que j avait c etait de perdre mon stylo ;-)
vous l auriez compris : pour moi tant que le pc ou la tablette ne peux travailler en hors connexion,c est niet,c'est source a emmerde.
cordialement