C'est le même type d'installation ou je suis intervenu,matos assez robuste qui fonctionne aussi bien en reseaux que seul.Moi c'etait du hiross hiromatic et microface j'ai eu du mal a trouver de la doc et pas de hotline :# .

salut mortdeforid et bonne journee a tous .
a priorie ce n est pas vraiment une hotline mais des techniciens sur le terrain. donc selon leurs disponibilités , il te repondent ou pas .
pour les 2 N° qui m ont ete fournie par les collegues plus haut = un a decorché puis m'a envoyer boulé directement car occupé , l'autre ne decroche pas . pourtant mon diag je l'avait fait je voulais juste qu il m'assiste a reconfigurer l'adresse IP . la doc que j'ai ne permet pas de configurer l'IP :-| .
par ailleurs je trouve que emerson se fout un peu de la gueule du monde lorsque sur certaines de leurs armoires ils placardent en gros SCROLL DIGITAL
alors que les CP sont des SCROLL basiques .
cordialement