salut a tous

la semaine dernière l'un de mes clients m'envoit un de ses confrères boucher car il a des soucis avec sa vitrine de vente (une bonne vieille Gibrat!!), hors un confrère (petit artisan du coin) est intervenu il y a 1 mois 1/2 pour remplacer le groupe, le gaz (passage du r22 au 404), remplacement des détendeurs, etc... (je n'ai pas pu voir son bon d'intervention) et le gars a refuser de revenir! :paf bon on connait pas tout les tenants et les aboutissants, donc on va pas juger... mais quand meme!! :paf
je vous décrit l'instal vite fait: 1 groupe uh CAJ9513ZMHR (environ 1750w à -10°c, et encore moins vu qu'on tourne en statique à -15°c!!) avec déshy voyant... ras, un pressostat sur la bouteille liquide (vous verrez plus tard qu'il avait son importance), ligne liquide jusque sous la vitrine, 2 vem, 5 détendeurs TES2, environ 5ml de vitrine avec des évap statiques (déja le groupe un peu, voir beaucoup, sous dimensionné!?! qu'est ce que vous en pensez?)

bref = manque de fluide, donc recherche de fuite au détecteur électronique, et en m'approchant du groupe j'entends "pssshiiittttt", je coupe le groupe pour mieux entendre, et là je me rends compte que ça vient du bouchon de la prise isolable de la bouteille liquide: résultat= vanne en siège intermédiaire!! (non mais comment il remis le bouchon aprés avoir retiré son mano????? :-o)
encore bref... je dis au client qu'il faudrait que je revienne un jour de fermeture avec la vitrine vide pour faire une vrai recherche de fuite à l'azote, réparé au besoin et recharger!
bref.. :-D j'y vais hier, donc je vide le gaz, j'envoi mon azote= pas de fuite, je met le ff, et obliger de mettre 4kg de gaz pour remplir un minimum le voyant correctement et avoir de mesure (sr, sc..) sauf que du coup la hp est un peu haute! et il me faut un temps fou a ramener à la bouteille et la hp prend 3 ou 4k pendant le pump down!!
avant de terminer l'intervention et de donner mes conclusion au client, je teste un peu l'arret en consigne et là, consigne atteinte, le groupe ne s'arrete pas, je me dis tien bizarre, et d'ailleurs comment ça se fait que j'ai des vem et pas de pressostat sur la bp :#
peut etre est ce juste une sécurité minimum: arret des vem en meme temps que le compresseur??? :#
bref... je retourne vers le compresseur poir voir ce qu'il s'y passe et là je vois la hp à 65°c (alors que jusque là je tourné à 30°c, voir 35°c pendant le stockage à la bouteille)

et là je commence à comprendre: il y avait bien un pump down auto!! je me penche sur le pressostat de la bouteille liqude= KP1!!!! :-o
je me dis non c'est pas possible!! alors pour etre sur je regarde les echèlles de réglages, putain pressostat bp sur la bouteille hp!!!
pendant 1 mois et 1/2 le compresseur a tourné comme ça sans jamais s'arrétait sauf pendant les dégivrages!!
bref.. on remet le gaz dans la bouteille, on met un kp1 sur LA VANNE BP, on laisse le pressostat sur la hp au cas ou le client fasse passer un expert, c'est ce qu'on lui conseillera d'ailleurs entre autre!!

enfin dernier bref... c'etait n'importe quoi, je ne comprends pas comment on peut se comporter ainsi, putain un minimum de proffessionnalisme!! moi meme je ne suis pas parfait mais quand meme, 1 mois aprés un remplacement de groupe avec retrofit, si le client m'appelle je vais voir, si c'est de ma faute j'assume, bon si c'est une fuite sur un endroit que j'ai pas toucher je facture, mais dans tous les cas je vais voir!!

bon moi j'ai gagné un client et peut etre faudra t'il dans peu de temps refaire le boulot avec une puissance adapté!!

sur ce... a+

Message édité par : agfroid / 12-02-2013 13:48

salut mon ami greg et bonne soiree a ts
quoi dire de ce monsieur :# ...hummm....il aurai fallu lui faire faire un teste d'alcoolémie avant qu il intervienne :paf :-D :-D .
on comprend mieux pourquoi il ne voulait plus intervenir,je pense qu il a du voir de lui meme que les testes qu il avait fait n etaient pas concluent et tres certainement ne sachant plus ou donner de la tete il prefera faire l autruche :-D ;-) . en tout cas bienvu :=! par contre je ne dirai pas UN client de gagné mais plusieurs clients a gagné en perspective :=! le bouche a oreille est et reste la meilleure PUB :=!
cordialement

Salut,

Il a peut-être pensé que c'était une bouteille BP :b :b lol

Enfin... si ça se trouve il ne sais pas a quoi ça sert ou si ça fait un différence de le mettre sur la BP ou la HP... si ça se trouve... BP, HP ké ce c'est ???

Bonsoir a tous

Greg le malheur des uns fait le bonheur des autres :b

Trouve les clients de se pseudo frigolo et passe chez eux faire un petit coucou en laissant une carte de visite cela pourrait leur servire

Bonsoir, pourquoi de telle installations ne m'étonnent pas ? parce que j'ai la chance d'en cotoyer :b :-D .
pour ton bouchon hp je pense que l'espèce de bricolo ne savait pas comment se faisait la lecture alors il a ouvert la vanne après afin d'avoir une certitude incertaine ;-) :paf .

Pour le pressostat soit il ne sais pas où sont les pressions soit il s'est trompé de KP soit il a rien dans le crâne. ( vérifie s'il n'a pas oublier les bouchons derrière les vannes :b )

pour ta puissance si ton echangeur est d'une seule passe 4 tubes ton groupe ira encore, si ton pas d'ailette est un 10.5.
Si tu me donne la forme de ton echangeur et le pas je te donne un groupe au carré.

Ton groupe à tirer au vide longtemps si l'ev se coupait bien , et là ça passe ou ça casse.
Ton groupe actuel est limite en pression Bp de fonctionnement, donc à puissance équivalente je prendrai un 2446zbr.
Refais ça bien et tu reviendras que pour l'entretien :-D

Bonsoir a tous

Mars tu me surprends tu prendrais un compresseur basse pression pour faire du froid positif avec un evapo statique :# :#

salut

je doute que le gars soit un néophyte du froid!! quoique!! plutot un "je m'en bat les c..."

glagla, oui moi aussi sur du positif mais statique il m'est arrivée de mettre du négatif (c'etait plus pour une histoire d'encombrement) mais ça marche nickel!!

pour le pressostat: il ne l'a pas changé, il a récupérer celui du vieu groupe au r22 donc il a bien vu d'où il le démonter ce pressostat!! ou alors il fallait ouvrir les yeux, comme ça: :-o
les vem coupe bien!
pour l'evap je vais te dire ça de memoire, donc environ 5m de long, environ 8 coudes soit 16 tube (du 5/8 je crois), il y a en fait 2 évaps, l'un avec 2 nappe et 2 détendeurs, l'autre avec 3 nappes et 3 détendeurs! je ne connais pas le pas d'aillette j'ai pas pensé à regarder ça!!

m'enfin... ;-)

A+

C'est comme un gars qui à bricoler une armoire positive d'un de mes client sur une fete du village un week end:
L'armoire était sous une tonnelle a coté de la buvette, au mois de juin.
Au bout de quelques heures, l'évapo statique brassé au fond de l'armoire se met à givrer sérieusement.
Le client veut m'appeler mais un de ses client accoudé au comptoir lui dit: eh, je suis frigoriste chez untel à clermont Ffd, je vais t'y rregarder!!!
Vous savez pas ce qu'il a fait??
Il à mis la ventilation de l'évap en direct et il s'est servi du contact de porte pour stopper le compresseur à l'ouverture de celle ci.
Je vous fait pas le dessin, quand le client à ouvert et fermer son armoire pour vendre ses canette de soda et bierre pendant tout le WE....
Résultat, condensateur de démarrage explosé comme un chouxfleur, le compresseur en défaut d'isolement.
Là, y a du niveau :-(

moi là où ça me rend fou, c'est que moi je galère a me faire une clientèle et ces gens là eux ont toujours des chantiers, ect...
comment ils font?? des baratineurs certainement? :#

le gars là dont je parle il a vendu le groupe avec retrofit et tout, plus de 3000e!!
a mon avis le prix est juste, entre les détendeurs et tout, jusque là ça va, meme limite c'est pas trés cher!! mais quelques soit le prix t'assure ton sav, bordel!!

le gars il s'est dit je vais prendre 1000e de marge dans la journée (si il y a passé la journée parce que j'en doute!!)(sur une intervention comme ça, avec le rinçage du circuit moi il me faut 6 à 8h minimum) mais quand tu l'appelle 1 mois aprés parce que il y a un souci, le gars ne se déplace meme pas!!
enfin moi ça m'a fait halluciner ça!!
un artisan frigoriste doit, en plus du service, etre dispo pour ses clients, c'est pas toujours facile, mais là en plus le client c'est pas un casse bonbon!! café offert, fume ta clope jeune, etc... :-D et qui paye en plus!! que demande le frigoriste!! pas plus que ça, moi ça me va!!

j'aimerai rencontré le dit frigolo, pas pour m'embrouiller avec, mais qu'il m'explique comment il a pu se tromper avec le pressostat et surtout (ce qui encore pire) ne pas s'en apercevoir!!?? ça veut dire que le gars il a meme pas essayé l'arret en consigne!! :paf
et alors le fait qu'il ne veuille pas se déplacer c'est vraiment la goutte d'eau... :paf :-|

m'enfin bref... comme le titre: ABERANT!! ;-)

+100 agfroid,


Je me pose la meme question tous les jours Ca doit etre la notoriété, ou plutot la crainte du client de trouvé pire, alors faute de quoi ils préfère rester chez leurs margoulins. :-?