Bonsoir a tous, le technicien de chez Emerson qui est un pote s'appelle Abdel. Lundi je l'appelle et je vois avec lui pour le numéro de la hotline. Si c'est comme certain constructeur la hotline est peux être géré par les technicien SAV lorsque il ne son pas en intervention.C'est le cas de mitsubishi ou hitachi.

Bonjour a tous !

Merci Evilclad pour ton aide mais il me semble que c'est comme ca il y'a longtemp j'ai reussi a les avoir et il te donne la ligne directe d'un technicien il n'on pas de hotline fixe il me semble !!

Cordialement .

Salut a tous les frigolos !!

C'est bon j'ai reussi a avoir la hotline de chez Emerson tous ce qui manquait c'était un prise RJ9 entre la platine de régulation et l'interface d'utilisation c'est pour cela que l'armoire de climatisation ne fonctionnait pas donc impossible de naviguer dans les parametre !
En gros il y'en a 2 qui vont sur l'interface et la platine de régulation une RJ9 et une RJ45 voila !!

Cordialement .